# 用户体验设计 — 错误处理与反馈

**文档版本**: 1.0.0
**最后更新**: 2026-04-19
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## 5. 错误处理与反馈

### 5.0 错误提示规范

所有错误提示必须遵循以下模板：

> **错误提示 = 问题描述 + 建议操作 + 帮助链接**

| 组成部分 | 说明 | 示例 |
|----------|------|------|
| 问题描述 | 简洁明确地说明发生了什么 | <!-- 示例 --> |
| 建议操作 | 用户可以采取的具体步骤 | <!-- 示例 --> |
| 帮助链接 | 指向详细说明（可选） | [了解更多 →] |

### 5.1 <!-- 错误类别 -->

| 错误场景 | 用户提示文案 | 恢复建议 | 自动处理 |
|----------|--------------|----------|----------|
| <!-- 场景 --> | <!-- 提示 --> | <!-- 建议 --> | <!-- 处理 --> |

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### <!-- N --> Toast 提示样式

**成功提示**：
- 背景色：<!-- 色值 -->
- 图标：✓（对勾）
- 显示时长：2秒
- 位置：屏幕底部中央

**错误提示**：
- 背景色：<!-- 色值 -->
- 图标：!（感叹号）
- 显示时长：3秒
- 位置：屏幕底部中央

**警告提示**：
- 背景色：<!-- 色值 -->
- 图标：⚠（警告）
- 显示时长：3秒
- 位置：屏幕底部中央

**信息提示**：
- 背景色：<!-- 色值 -->
- 图标：i（信息）
- 显示时长：2秒
- 位置：屏幕底部中央

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**版本历史**:
- v1.0.0 (2026-04-19): 初始化模板